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2009年10月29日木曜日

コンサルティングとは何か

企業コンサルティングをするなかで、
コンサルに求められている事と、コンサルがしたいことが食い違うことがあると思う。

たとえば、自分が考えると、この会社はこうしたほうがいいよな~。

でも、経営者はそう思っていない。

この場合、どうする??

私は経営者の考えを生かすのが良いと思う。

経営者は馬鹿じゃない。新米コンサルなんかより、遥かに洞察力があるし、すごいと思う。
さまざまな状況を綜合的に考えているし、バイタリティだって、はんぱじゃない。

ただ、単に経営者に「はいはい」と言ってるだけでは能なしコンサルになってしまう。

すると、私たちコンサルタントの本当の役割はなんだろうか。

私は「対話」ができる相手である事ではないだろうかと思う。

「こうだから、こう考えて、こう思った」
これを互いに話せる相手というのは、とても役に立つ存在だ。
損得のことを言ってるんではなく、本当に大切な役割だと思う。

経営者は孤独であり、こういった話を社員とできないことが多い。
これまた、問題なんだけど。

しかし、本当に互いに思ったことを話すためには、信頼関係が必要だ。
正論を言ったり、批判をするのは簡単だが、
相手を動かすのは非常に難しい。
批評家は役に立たない。

相手の気持ちを動かすためには、まず、相手を受け入れる。
その上で相手に話を聞いてもらえる素地を作ってから、
相手に提案をする。

共感なくして提案は出来ないと思う。
共感せずに批判しても相手は受け入れない。

ここを勘違いしている人が多いように思います。

2009年10月24日土曜日

初めてのお茶室体験

今日はとあるお屋敷に招かれ、
初めてお茶室体験というのをしてまいりました。
小さい入口から体をかがめてそ~っと入り、
お茶の先生にいろいろと教わりながら、おいしいお菓子とお茶をいただきました。

でも…しびれがきれて、マジきつかったです…。
座り方が悪い、と先生に怒られました。

コンサルの仕事をしていくうえで、
日本文化などの教養をもっと身につける必要性を痛感しました。
若い頃は、「お茶なんて…」と馬鹿にして、
母の戒めも聞かずにいましたが、
いいかげんな年になると、その大切さが分かってきます。

毎日忙しく過ごしているので、教養を身につける暇もない、
というのが現実ですが、それじゃいけないですね。

読書・音楽・スポーツ・語学等に加え、
伝統文化に触れるというのは、
人間としての幅を広げるのにとても大切なことですね。
これからも積極的に体験していこうと思います。

今日、このような機会を与えてくださった方には
深く感謝いたしております。

2009年10月23日金曜日

子どもに学ぶ! コミュニケーションのコツ

ゆうべ、家族四人で居間でくつろいでいるときのこと。

9歳の息子が、突如、話し始めるが、誰も耳を傾けていない。

主人と中2の娘はテレビのナイターに夢中。
私は野球には興味がないが、なぜか、自分の世界に・・・。

誰も話を聞いていないと気付いた息子の反応。


「シ~ン・・・・・いやーん、誰か聞いて~ん(おネエ口調)」


思わず、反応してしまいました。

周りの人が話を聞いてくれないときの、リアクション法。
どこで覚えたんだろう・・・・。
いじけるでも、すねるでもなく、笑いに変えるこのセンス。
わが子ながら、見習いたいと思います。

2009年9月9日水曜日

知的資産経営報告書プロジェクト実施中!

普段、講師業が多い私ですが、
ひさびさに重めのコンサルプロジェクトに入っています。

経済産業省が進める「知的資産経営」。

「知的財産」・・・特許、実用新案、商標等
「知的資産」・・・知的財産よりも広い概念です。いわば、その会社の強み。

自社の中に蓄積されている強みに着目し、それをもとに今後の戦略を考えるというのが、知的資産経営の考え方です。バーニーのリソースベースドビューやプラハード&ハメルのコアコンピタンスなどの考え方とも関係しそうです。

本日は二回目の企業様インタビューでしたが、やはり、この仕事やりがいがあります。
この9月1日に創業5年になりましたが、5年前より自分はスキルアップしていると自負しました。

講師業、コンサル業ともにマイスター的に実力をつけ、
さらに、経営者として事業を伸ばしていかなくては・・・。
もちろん、執筆も!!

やることは毎日毎日、目白押しです。

2009年9月7日月曜日

商業界に書き下ろしました

現在書店で発売中の「商業界10月号」に、書き下ろしが掲載されました。

「問題解決型人材の育て方」という特集の中で、
「委員会制度導入の手順」という記事を執筆しました。

社員一人ひとりに責任と権限を与え、参画意欲を高めることで、社員の問題解決力を高めようという内容です。
お時間ありましたら、どうぞご一読を...。

ここ2か月ほど、このブログを放置してしまいまして、反省です...。
当社のスタッフからも
「塚原さん、ブログ書いたら・・」
とサジェスチョンをいただきました。

<最近の出来事>

我が家は築13年です。
私が仕事をしているせいで、掃除が行き届きません。
もう、嫌になるくらい散らかり放題だったのですが、
意を決して、ハウスクリーニングを入れました。

男性スタッフ4名、二日がかり・・・
ゴミ: 2トン車2台分
費用: 15万円

おかげで、やっと人並みの家に戻りました・・・。
やはり、こまめにきれいにしないと、ダメですね。
ブログもこまめに書かないと、ダメですね。

<最近の仕事>

講演セミナー.comというサイトを立ち上げました。
こちらです。

商工会議所・商工会向けの講演講師派遣サイトです。
まだ、不十分ですが、どうにか公開というところです。
関係者の方、どうぞご参考になさってください。

2009年6月26日金曜日

マインドマップでダイエットができる?

おひさしぶりです。

マインドマップ公認インストラクターの鈴木孝枝さんが
なんと! マインドマップで常識はずれのダイエットができてしまうという
素晴らしいご著書を出版なさいました。
30日までいろいろな特典つきのアマゾンキャンペーン中です。
下記サイトをぜひご覧ください。


「マインドマップダイエット」アマゾンキャンペーンはこちら

はい!!
私もダイエット中です。
××スポーツクラブで筋トレをしております。
たしかに、マインドマップを併用すれば効果絶大でしょう。
私もこれから読むのですが、ダイエットにより一層精を出したいと思います。

そう言えば・・・・

中小企業診断士関連で、私のことを紹介している本が出版されました。

「中小企業診断士の実像」同友館

9人の独立診断士を取材して、中小企業診断士が活躍する方法を解き明かすという本です。
その9人中に私が入っております。
お恥ずかしいですが、独立して事業が安定してくるまでの出来事などがお話になっています。

中小企業診断士試験を受けようと思っていらっしゃる方
独立コンサルタントを目指している方

には、参考になる本だと思います。

私もまた、次の本を書きたい! です!

2009年5月14日木曜日

派遣社員のためのリスク管理と上手な働き方

社会保険労務士で派遣社員の強い味方である小岩広宣先生が
この度、新刊を出版なさいました。

「派遣社員のためのリスク管理と上手な働き方」
(同友館出版)

昨今の派遣切りなどのニュースを見ると、
とても他人ごとには思えません。
小岩先生はご自身の派遣社員経験をもとに、
専門家の立場で、さまざまな知識を教えてくださっています。

派遣社員さんも、派遣社員さんを雇う社長さんも、
是非、ご一読ください。

なお、本日から明日いっぱいまで、
アマゾンキャンペーンを行っています。
   ↓
http://www.bookcampaign.com/koiwahironori/

なんと!!オリジナルTシャツのプレゼントまである嬉しい企画です。
今回だけのチャンス!!
この機会にどうぞお買い求めください。